Possono essere necessari fino a 7 giorni affinché il tuo cashback compaia nel tuo account come “in sospeso”. Dobbiamo poi attendere la conferma dell’acquisto e il pagamento da parte del rivenditore. Questa operazione in media richiede 1-3 mesi. Quando riceviamo il tuo cashback, questo risulta “disponibile” nel tuo account.

Quando il cashback risulta “disponibile” nel tuo account, puoi incassarlo tramite bonifico bancario o PayPal. La maggior parte delle richiese di incasso vengono pagate in pochi giorni lavorativi.

Consiglio: Si prega di fornire i propri dati per il trasferimento del saldo, anche prima che possa essere incassato. Per motivi di sicurezza, i pagamenti verranno disabilitati automaticamente per un periodo di 72 ore in seguito all'aggiornamento delle informazioni bancarie.

Nel raro caso in cui il tuo acquisto non sia stato registrato automaticamente nel tuo account, puoi contattare il nostro team del Servizio clienti.

Soltanto i voucher previsti e autorizzati da TopCashback possono essere usati con il cashback. Li puoi trovare nelle sezione “Offerte speciali e Coupon” nella pagina del venditore sul nostro sito.